Найкращий помічник у питаннях щодо вашої покупки — це автор продукту.

До автора варто звертатися, щоб:

• дізнатися про повернення коштів;
• вирішити проблему з продуктом (встановлення, відсутні файли тощо);
• поставити запитання щодо вмісту продукту.

Шукаєте контакти автора? Просто відповідайте прямо на лист-чек:

або знайдіть поле «reply-to» (кому відповісти) у чеку.

Якщо автор не відповідає — звʼяжіться з BlackSea.

Пов'язані статті

• Як отримати повернення коштів?
• Як скасувати моє членство?
• Дізнайтеся про ваш чек BlackSea