Центр допомоги
Як отримати доступ до моєї покупки?
У цій статті пояснюємо, як отримати доступ до вашої цифрової покупки на BlackSea.
Доступ через чек
Щоб відкрити цифровий продукт, знайдіть лист-чек на електронній пошті. Натисніть кнопку «Переглянути вміст», щоб перейти на сторінку завантаження продукту.
Якщо лист-чек не надійшов, перевірте папку «Спам». Якщо й там його немає — звʼяжіться з нами.
Перед переходом на сторінку завантаження вас можуть попросити ввести електронну адресу. Просто введіть пошту, яку використали під час оформлення замовлення, — і ви отримаєте доступ до сторінки завантаження.
Доступ через бібліотеку BlackSea
Також ви можете створити обліковий запис BlackSea на ту електронну адресу, з якої раніше купували продукти. З обліковим записом BlackSea ви матимете доступ до своїх покупок будь-коли через бібліотеку.
